Termos de Uso

Bem-vindo(a) ao site da Patrimone Finanças. Agradecemos por escolher nossos serviços de gestão e BPO Financeiro. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda expressamente com os Termos e Condições de Uso descritos abaixo. Leia-os atentamente.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site da Patrimone Finanças (e páginas associadas) ou ao solicitar e contratar nossos serviços, você confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte deste documento, recomendamos que interrompa a navegação e o uso de nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Patrimone atua com BPO Financeiro (Terceirização de Processos Financeiros), consultoria e gestão de custos. Nossos serviços podem incluir, dependendo do plano contratado:

  • Gestão de contas a pagar e a receber.

  • Conciliação bancária diária ou semanal.

  • Emissão de notas fiscais e boletos.

  • Estruturação e acompanhamento de fluxo de caixa.

  • Geração de relatórios gerenciais.

Nota: As especificidades, prazos e valores de cada serviço são definidos exclusivamente no Contrato de Prestação de Serviços firmado individualmente com cada cliente.

3. Obrigações do Cliente (Contratante)

Para que o BPO Financeiro funcione com máxima eficiência, o trabalho ocorre em formato de parceria. O cliente compromete-se a:

  1. Fornecer informações, extratos, notas fiscais e documentos financeiros de forma verdadeira, precisa e dentro dos prazos estipulados.

  2. Manter sob sigilo suas senhas de acesso aos sistemas de gestão (ERP) integrados pela Patrimone.

  3. Validar e autorizar os pagamentos agendados, visto que a Patrimone atua no agendamento e conciliação, mas não realiza a autorização final de saída de recursos de contas bancárias (esta responsabilidade e poder são exclusivos do cliente).

  4. Comunicar imediatamente qualquer alteração cadastral ou anomalia financeira que possa impactar a prestação do serviço.

4. Responsabilidades e Limitações da Patrimone

A Patrimone compromete-se a executar os serviços contratados com zelo, ética, profissionalismo e confidencialidade. No entanto, não nos responsabilizamos por:

  • Decisões de Negócios: Nossos relatórios têm caráter consultivo e analítico. Decisões estratégicas, investimentos ou cortes de despesas tomados com base neles são de total responsabilidade da gestão da empresa contratante.

  • Atrasos de Terceiros: Não nos responsabilizamos por multas ou juros decorrentes de instabilidades em sistemas bancários, portais de prefeituras (para emissão de NF), ou indisponibilidade de plataformas ERP terceirizadas.

  • Omissão de Dados: Falhas, multas ou erros gerados pela falta de envio de documentos ou pelo envio de informações incorretas/incompletas por parte do cliente.

5. Confidencialidade e LGPD

Lidamos com o coração do seu negócio. A Patrimone trata todos os dados financeiros, fiscais e pessoais com rigoroso sigilo, não os compartilhando com terceiros sem autorização prévia, exceto quando exigido por lei. Nosso tratamento de dados obedece à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Para mais detalhes sobre como cuidamos das suas informações, acesse nossa Política de Privacidade.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, logotipos, identidade visual, gráficos, ícones e metodologias exclusivas, é de propriedade da Patrimone Finanças e protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual brasileiras. É terminantemente proibida a cópia, reprodução ou distribuição não autorizada deste material.

7. Alterações nestes Termos

A Patrimone reserva-se o direito de modificar, adicionar ou remover partes destes Termos de Uso a qualquer momento, para refletir melhorias em nossos serviços ou adequações legais. Recomendamos que os usuários visitem esta página periodicamente. O uso contínuo do site e dos serviços após eventuais alterações constitui a aceitação tácita dos novos Termos.

8. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Patrimone Finanças para dirimir quaisquer dúvidas, controvérsias ou litígios decorrentes deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro.

9. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso ou precisar de suporte, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento: