Na Patrimone Finanças, a segurança e o sigilo das informações de nossos clientes são nossa maior prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados, garantindo total transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Coletamos apenas as informações necessárias para a execução dos nossos serviços de BPO Financeiro e consultoria. Isso inclui:
Dados Cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail e telefone.
Dados Financeiros: Documentos enviados (notas fiscais, extratos bancários, comprovantes), informações para conciliação bancária, folhas de pagamento e dados necessários para a estruturação do seu fluxo de caixa.
Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente pelo nosso site, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (veja nossa Política de Cookies).
Utilizamos os dados coletados com finalidades estritas:
Prestação dos Serviços: Executar as atividades operacionais contratadas (emissão de notas, conciliação, agendamentos).
Comunicação: Entrar em contato sobre o status dos serviços, enviar relatórios gerenciais e responder às suas solicitações de suporte.
Conformidade Legal: Cumprir obrigações fiscais e regulatórias exigidas por lei.
A Patrimone adota medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.
Acesso restrito apenas aos profissionais da Patrimone envolvidos na operação do seu plano.
Uso de plataformas ERP em nuvem com criptografia de ponta a ponta.
Compromisso de confidencialidade assinado por toda a nossa equipe.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações:
Com parceiros tecnológicos essenciais (ex: plataformas ERP integradas) para a viabilização do serviço.
Quando exigido por lei ou ordem judicial.
Você, como titular dos dados, tem o direito de solicitar:
Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
Acesso aos dados que possuímos sobre você.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão ou anonimização de dados desnecessários.
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para a prestação do serviço e para o cumprimento de prazos legais de guarda de documentos fiscais e contábeis.
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica a esta página para se manter informado(a).
Caso tenha dúvidas sobre esta política ou deseje exercer seus direitos, entre em contato com nosso setor responsável:
E-mail: bpo@patrimonefinancas.com
WhatsApp: +55 (82) 98222-7363
